2014年培训计划

人力专题:薪酬绩效 劳动关系劳务派遣人事外包 档案管理 社保工伤 培训招聘 人才测评 职业生涯规划 张守春3E KPI+BSC 蔡巍绩效

企业管理:中高层管理行政秘书 企业流程管理 战略管理 监事会董事会 培训师 团队管理 领导力培训 执行力培训 办公技能 综合管理 股权激励 经营与运营管理 从技术走向管理 危机管理、 企业文化 品牌管理 内部控制审计 工会管理、对标管理党群工作连锁经营管理

生产专题:生产管理 班组长 仓储管理 TPM生产维护 生产计划与物料控制PMC 现场管理 6S(5S) 供应商管理 库存控制 物流采购 供应链 项目管理 安全生产 质量品质 精益生产 工厂成本 产品管理

销售专题:销售技能 大客户营销 外贸操作 商务谈判 电话营销 客户服务  沟通管理 谈判技巧 经销商管理

职业综合:职业资格 商务礼仪 职业经理人 TTT 企业内部培训师 Excel与PPT 店长培训 电子商务 国外考察 建筑工程 清华、北大 跟单员 职业素养 谈判技巧 内审员 国际贸易 沙盘模拟 国学养生 电子设计焊接 公文写作技巧 研发知识产权 固定资产 账款回收管理 服装行业 情绪管理 户外拓展 心理学 酒店管理 九型人格 网络信息安全 医院管理培训 其它课程

财务专题:非财务人员的财务管理 企业所得税法 全面预算管理 应收账款 财务管理 企业内部控制 新会计准则 财务报表 纳税筹划 成本管理 企业融资

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课程详细信息
销售沟通智慧(王延广老师)

[开课时间]14年10月25日-14年10月26日

[培训师资]王延广老师

[课程费用]2,800

[培训地区]福建

[详细地址]厦门

[课程内容]

销售沟通智慧(王延广老师)

2014年02月22-23日福建-福州    2014年03月22-23日 山东-临沂

2014年03月29-30日江苏-常州    2014年04月12-13日 浙江-义乌

2014年04月16-17日哈尔滨市     2014年04月19-20日 贵州-贵阳

2014年04月26-27日吉林-长春    2014年05月17-18日 广东-广州

2014年06月14-15日石家庄市     2014年06月21-22日 山东-济南

2014年06月28-29日浙江-绍兴    2014年07月12-13日 辽宁-大连

2014年07月24-25日山东-烟台    2014年08月23-24日 江苏-南通

2014年09月27-28日云南-昆明    2014年10月18-19日 江苏-徐州

2014年10月25-26日福建-厦门    2014年11月08-09日 河北-唐山

2014年11月15-16日山西-太原

 

学习投资:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等) 可协助预订酒店

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学员对象:企业管理者、销售管理者、自我领导者,以及提升改善销售的人。

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课程背景

真正的销售不是卖,而是帮助顾客买!顾客很难告诉你他们想要什么,因为他们想要的产品他们也没见过。客户只知道自己的抽象需求,比如好吃的、好看的、快的、慢的、暖的、冷的等等。销售员需要把抽象的需求具体化,把潜在的需求显现化,把缓慢的需求紧迫化,把片面的需求全面化,把次要的需求重要化。销售就是发现你客户的需求,并且转化客户的需求,帮助他买到他真正需要的产品。

 

不论你是工作还是生活,不论你身处什么行业,不论你的身份是什么,上至公司一把手,下至一个家庭主妇,归根到底,你时时刻刻都在销售中,作为管理者,销售你的理念给员工,销售你的企业给社会;作为员工,销售你的能力给公司,销售你的产品给客户;作为家庭主妇,销售你的形象给外界,销售你的价值给家庭,给孩子;作为个人,销售你自己给社会等等,以此来获得外在的认同和自我实现,故销售无处不在,而销售是通过沟通来完成的。无论是对方向我们表达TA的需求,还是我们向对方介绍自己的产品,都是通过沟通来完成的。一个沟通高手一定是一个销售精英。

 

沟通是一门艺术,尤其是销售沟通,更需要智慧。学会销售沟通智慧,领悟销售的真谛,销售将变成一种享受!

 

课程收益:

1、发现自己的销售瓶颈,找到适合自己的销售新模式;

2、学会迅速打开客户心门的沟通艺术;

3、发掘出客户需求背后的需求,实现你有的就是客户想要的;

4、把销售由紧张和压力变成一种轻松和享受。

5、实现把问题转换成目标,把拒绝转换成成交。

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课程大纲

第一天   化拒绝为成交的沟通

让客户跟着你走的沟通模式

工具:先跟后问再带

如何把问题转换成目标

销售沟通中的八大要素

工具:销售沟通平衡轮,找到销售中的瓶颈

沟通的另类武器:强有力问题与发问技巧

问对问题,打开客户心门

工具:直指人心的发问 通过让学员亲身体验、相互探索,寻找出自身销售中的瓶颈,进而引导学员利用发问的艺术,达成直指人心,打开客户心门的销售模式,心门一开,万事已成!

 

第二天 实现客户想要的就是你有的爱上拒绝等于爱上成交

需求背后的需求:实现你有的就是客户想要的

工具:如何引导并改变客户的需求

找准顾客的心动按钮

多视角看问题

工具:改善关系实现完美沟通

塑造产品价值

工具:好处说够,坏处说透

肯定式销售沟通模式

工具:销售团队淘金 真正的销售不是卖,而是帮助顾客买!发掘出客户需求背后的需求,实现你有的就是客户想要的!

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讲师介绍:王延广 先生

汇光文化(国际)研修中心副主任

《成为唤醒者》课程创始人

亚洲(国际)教练联合会认证导师

CCTV-1《生活早参考》节目嘉宾

王老师课堂风格诙谐幽默、实战有效、直指人心,擅长把复杂的东西简单化。拥有深厚的组织行为学、西方心理学、中国禅宗智慧等研修基础和多年企业实战经验,课程具有鲜明的人性化、简单化和可操作化的特点。王老师的新浪微博:王延广

 

――我的培训就是唤醒,唤醒你内在本来就有的东西!

――我有明珠一颗,久被尘劳关锁,今朝尘尽光生,照破山河万朵。

学员分享

在这个《销售沟通智慧》的课堂里,我发现了自我,觉察到了自己沟通中的优势和不足,清晰了我的方向,升级了我的沟通和领导方式,学会了这种沟通模式,销售简直是一种享受,受益匪浅!

 

――浙江金凯德集团总经理 曹朝军

 

参加王老师的《销售沟通智慧》这个课程,解除了困扰我几年的一件令我十分想解决的难题――如何和家人、下属、客户进行高品质的沟通,建立和谐的人际关系,这个课程使我豁然开朗,谢谢老师。

 

――温州今生缘珠宝有限公司董事长 孙振洲

 

 

《销售沟通智慧》让我真正体会到了沟通的伟大之处和魅力所在,不仅仅是在销售中,一个和任何人可以良好沟通的人一定是一个伟大的人。我学会了一种全新的沟通模式,没有搞不定的客户,有相见恨晚的感觉!

 

――深圳市滢水投资集团有限公司董事长 刘俊涛

 

 

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